AC Vega, mantiene el acuerdo ejecutable con sus clientes para asegurar que el cliente certificado le informe, sin demora de las cuestiones que puedan afectar la capacidad del sistema de gestión para continuar cumpliendo los requisitos de la norma utilizada para la certificación. Estos incluyen, por ejemplo, los cambios relativos a: La condición legal, comercial, de organización o de propiedad, La organización y la gestión (por ejemplo, directivos clave, personal que toma decisiones o personal técnico) La dirección y lugar de contacto El alcance de las operaciones cubiertas por el sistema de gestión certificado Los cambios importantes en el sistema de gestión y en los procesos Si es necesario AC Vega emprenderá acciones cuando sea apropiado. Si requieres notificar algún cambio favor de llenar el documento  34 R M8.5.3 01. Notificación de Cambios en Certificación  y enviarlos al correo: atc@acvega.com.mx

Si tienen alguna no conformidad llena el siguiente formato y envíalo a atc@acvega.com.mx

44 R M9.5.4 01 Información de inconformidades, quejas y sugerencias